Thierry S.
Après-vente
- Renault Clio
- Achat vérifié le 09/11/2021
Rendez-vous pris sur Internet pour des pneus (disponibles). La veille, message d'annulation car pneus non disponibles.
Je me rends au centre pour apprendre que les pneus sont disponibles... reprise de rendez-vous pour le lendemain.
Le jour du rendez-vous, je m'y rends à 14h comme prévu. Bloqué 15 minutes sur le trottoir devant le centre car une voiture est garée dans l'entrée (en attente de règlement) et personne ne semble s'en soucier. J'ai failli repartir car je travaillais et je ne pouvais pas attendre.
En attendant, je débarrasse ma voiture de quelques feuilles mortes sur le trottoir (parmi les centaines de feuilles venant que des platanes plantés en bord de rue), un employé me fait une remarque car "c'est lui qui ramasse"
Bref, centre compétent mais organisation et accueil moyen.
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Accueil
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4 / 10
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Prise en charge
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4 / 10
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Propreté des lieux
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6 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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5 / 10
