Philippe N.
Après-vente
- Achat vérifié le 09/11/2023
Des débuts très difficiles après l'achat de notre RAPIDO nous a contraints à changer de concessionnaire sur la demande du fabricant, Wattelier n'ayant pas l'agrément pour procéder aux réparations contrairement à ce qui nous avait été dit lors de l'achat.
La récente intervention concernait le contrôle d'étanchéité annuel. Noud avons été satisfait du respect des horaires et de la prestation.
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Accueil
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Prise en charge
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10 / 10
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Explications
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Devis
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Restitution
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Présentation concession
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10 / 10
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Délais RDV
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Propreté post-intervention
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Réparations
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Satisfaction globale
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7 / 10
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM WATTELLIER a répondu :
15/11/2023
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Notre équipe reste à votre disposition afin de vous indiquer les concessions agréées RAPIDO au sein de notre réseau Est. Cordialement, le Service Relation Client
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
