Achat de notre véhicule d’occasion qui a mal commencé. Lors de la réception de notre véhicule plusieurs soucis: voiture mal nettoyé intérieur comme extérieur, pneus non changés alors que cela devait être fait, essuie glace arrière hs. Bien heureusement des solutions ont été apportées. Pneus changés et essuie glace arrière pris en charge. Malgré la rectification de tout ceci nous ne mettons que 7 sur 10 car cette achat a été compliqué à finaliser. Merci
Service client RENAULT VESOUL a répondu :
07/02/2023
Bonjour Sousa Eugenie N.,
Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis et pour vos remarques. Il est toujours intéressant pour nous de connaitre le ressenti de votre expérience lors de votre passage dans notre concessions. Nous les prenons en compte pour améliorer nos services.
Bonne journée à vous,
L'équipe RENAULT VESOUL - Autobernard
