Pour un véhicule de 11000 € la réception sans le plein du véhicule des pièces de la calendre plastique sont décrochés . La carte grise n'est toujours pas a mon noms après plus d'un mois. Donc soucis avec mon assurance .
Service client RENAULT PONTARLIER a répondu :
26/04/2021
Bonjour R.,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi nous vous informons que votre retour a été transféré au directeur de la concession.
Nous avons pris note de votre souhait à être recontacté, nous revenons vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe RENAULT PONTARLIER - autobernard.com
