Voiture d'occasion achetée il y a moins d'un an a la concession. (Voiture qui vient d'avoir 4 ans). Qui a été "remise à neuve" lors de mon achat. Et lors de la révision 2021. On mapprend qu'il y a 4000 euros de réparations.. dont 2000 pris en garantie (voiture acheter 20000euros)
On m'explique durant cette intervention que les véhicules ne sont plus aussi fiable. Et j'en passe. Le joint de carter moteur fuit. Mais n'est pas pris en charge. Une honte.
Service client PEUGEOT CHAMBERY a répondu :
23/03/2021
Bonjour Jeremy G.,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi nous vous informons que votre retour a été transféré au directeur de la concession.
Nous avons pris note de votre souhait à être recontacté, nous revenons vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe PEUGEOT CHAMBERY - autobernard.com
