lors de la réception de notre véhicule il manquait la plage arrière du véhicule , après de nombreuses relance le commercial qui nous a vendu le véhicule ne répond pas a nos demandes a propos de cette plage arrière.
je suis très déçu du "service apres vente"
Service client PEUGEOT LA RAVOIRE a répondu :
28/09/2020
Bonjour Monsieur,
C'est avec grand regret que nous prenons connaissance de votre avis. Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi nous vous informons que votre retour a été transféré au directeur de la concession.
Nous nous excusons pour ces déconvenues et prenons en compte vos remarques afin d'étudier en interne les dysfonctionnements que vous avez pu rencontrer.
Nous avons pris note de votre souhait à être recontacté, nous revenons vers vous dans les meilleurs délais.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe PEUGEOT LA RAVOIRE - autobernard.com
