Cedric C.
Achat véhicule d'occasion
- Honda CRX
- Achat vérifié le 07/10/2020
Accueil déplorable par le commercial de la concession de Saint Ouen l'aumône, il nous à peine accordé son attention après avoir ouvert la voiture, ne connaissait même pas les options du véhicule d'occasion que nous avons acheté, 3 semaines pour préparer le véhicule pour au final ne pas avoir le stylo de retouche le jour de la livraison qui avait été négocié , il s'est trompé sur la date de livraison du véhicule et ne m'a même pas rappeler pour me dire qu'il avait pu s'arranger pour livrer le véhicule à la date prévue j'ai du rappeler pour le savoir... Je me suis aperçu après la livraison qu'une boucle de ceinture était monté à l'envers ce qui m'empêche de mettre le siège auto de ma fille,qu'un feu arrière était fissuré et qu'un cache de baie de pare-brise qui devait être changé (convenu avec le commercial) était toujours celui d'origine et cassé, de plus les vitesses passent mal, après vérification de ce qui a été fait en révision la boîte de vitesse n'a jamais été vidangée...
J'ai donc dû y retourner pour faire constater et pour récupérer le stylo de retouche. Réponse du commercial : "il faut prendre rendez-vous pour la boucle de ceinture et qu'on commande le cache de baie de pare-brise, mais pour le feu arrière je ferais rien c'est comme ça !...au mieux on vous fera une réduction sur le feux..." 300€!!! Alors que je viens d'acheter ce véhicule 12000€!
Je suis extrêmement déçu par cette achat. Il est clair que je rachèterai pas de véhicule à cette concession. Il semble que vendre un véhicule d'occasion à 12000€ . Plus de 15ans que je roule en Honda et je n'ai jamais été aussi déçu. A titre de comparaison j'avais acheté une Civic de 2008 d'occasion a 8500€ il y a 4ans à la concession Honda de Saint Maximin (60) l'accueil avait été exemplaire, la négociation agréable et la livraison impeccable avec en prime une bouteille de champagne offerte. La révision avant la vente avait été complète : vidange moteur, boite, pneus neufs, etc... J'aurais du retourner là bas...
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Accueil
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Explications
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Essai
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Livraison
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