Sylvia H.
Après-vente
- Renault Clio
- Achat vérifié le 13/02/2021
L'accueil a été bon
Je suis arrivée à l'heure dite pour mon rendez-vous de 14h pris sur internet. Il eu fallu que je laisse ma voiture 2 hrs pour vidange et révision afin de la récupérer ce que je pouvais pas faire. Ils l'ont prise donc à 14h mais le filtre à huile manquait. Ils ont été le chercher dans un autre Speedy.
Pour le devis, j'avais pris sur Internet la vidange et révision basique à 90€ sans choisir ni l'huile, ni les autres points de contrôles. Ils m'ont annoncé qu'à cause de l'utilisation d'une autre huile chez eux, le devis s'élevait à 123€. J'ai du donc payer 33€ de plus sans rien pouvoir faire ni dire.
Résultat : Je suis sortie 1 heure après avec une facture alourdie
Je ne suis pas satisfaite de Seepdy dans son ensemble : le site ou le garage de Juvisy
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Propreté des lieux
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4 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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7 / 10
