Jean Emmanuel K.
Après-vente
- Mercedes Classe G
- Achat vérifié le 14/11/2019
Après trois appels téléphoniques, dont deux où on devait me rappeler aussitôt, mais sans nouvelles de la concession, j’ai dû me déplacer à LAXOU pour prendre rendez vous pour ma révision et le rappel constructeur.
Sur place, 25 mn entre mon arrivée, signalée à l’hôtesse, et ma prise en charge par un technicien... alors même que j’avais du mobilier un proche pour me véhiculer, le garage m’ayant prévenu qu’aucun véhicule de courtoisie n’était disponible.
-
Accueil
-
6 / 10
-
Prise en charge
-
3 / 10
-
Explications
-
6 / 10
-
Devis
-
10 / 10
-
Restitution
-
10 / 10