Pierson Delphine D.
Après-vente
- Mercedes CLA
- Achat vérifié le 27/12/2023
Aucune volonté de trouver une solution à notre problème. Moteur cassé à 140 000km. 2 ans de retour constant au garage avec divers problèmes. Vidange de boîte auto à nos frais après 6mois, et à peine 10 000km ( alors que pour d autres clients c est fait lors de la vente). Nous avons chercher à revendre la voiture très rapidement, on nous a baladé. Je passe évidemment les épisodes où lorsque vous êtes une femme on vous prend encore plus pour une imbécile.
L'image Mercedes n'est plus à la hauteur de sa réputation a fortiori sur Epinal.
Pour résumer, on nous a pris pour des pigeons depuis le début, manque d'honnêteté sur le véhicule, la concession n'a rien voulu faire pour nous aider alors qu une reprise constructeur aurait pu être envisagée.
-
Accueil
-
1 / 10
-
Prise en charge
-
1 / 10
-
Explications
-
1 / 10
-
Devis
-
1 / 10
-
Restitution
-
1 / 10
