Stephane M.
Après-vente
- Volkswagen Polo
- Achat vérifié le 22/12/2021
Je viens chez Speedy depuis 5 ans. Il s’agissait cette fois d’une vidange et du changement des bougies.
Après avoir récupéré ma voiture, j,ai parcouru 100 mètres : elle broutait et plusieurs voyants s’allumaient.
Retour à Speedy, qui procède à une réparation. Deux heures plus tard, je récupère ma voiture et rentre chez moi à 2 kilomètres. Je reprends la voiture un peu plus tard, au bout de 2 kilomètres, impossible d’avancer. Je me retrouve contraint d’appeler un dépanneur, qui la ramène chez Speedy.
Je le récupère finalement le lendemain midi, je paye des bobines en supplément.
Un service insatisfaisant.
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Accueil
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6 / 10
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Prise en charge
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3 / 10
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Propreté des lieux
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6 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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2 / 10
