Valerie A.
Après-vente
- Volkswagen Polo
- Achat vérifié le 13/06/2023
Bonjour,
Les tarifs ont sérieusement augmentés, je suis en situation de reconversion depuis 4 ans avec des revenus en dessous de 900 euros.
Fidèle cliente depuis 2006 sur le même centre, car les concessionnaires classiques sont hors de prix et inaccessibles, réservés aux classes supérieures.
Speedy répondait aux besoins des classes moyennes et inférieures, ce qui ne devient plus le cas.
De plus, sur ma dernière facture, j'avais un bon de 75 euros qui n'a pas pu être valider car non télécharger dans les délais.
Merci de revoir le système de vos bons, avec des validités d'un an et cumulable avec d'autres avantages pour le client.
Si vous n'accompagnez plus le client constant, je ne vois plus d'intérêt à travailler avec vous.
Cordialement,
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Propreté des lieux
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7 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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8 / 10