Rendez-vous trop loin pour un voyant de moteur allumé 3 semaines d attente on pas chez Skoda bravo Mercedes continue comme ça
L'équipe Como Bondy a répondu :
25/11/2019
Cher Client,
Nous faisons suite à votre commentaire ans lequel vous avez exprimé votre insatisfaction quant aux difficultés rencontrées pour obtenir un rendez-vous pour votre Mercedes-Benz .
Nous regrettons qu’une date de rendez-vous plus proche n’ait pu vous être proposée. Le plan de charge de notre atelier est actuellement très important et ne permet pas de satisfaire pleinement les souhaits de nos clients en termes de délai/de prendre en charge votre véhicule sur la période souhaitée.
Sachez toutefois que , dans le cas d'une panne immobilisant le véhicule , vous pouvez avoir recours via la garanti Mobilo à notre service dépannage.Contactez Eric en charge de notre Service 24 au 0608407530 qui sera en mesure de vous commenter les modalités de ce service .
Vous assurant de notre volonté de vous satisfaire au mieux, nous vous prions d’agréer, Cher Client, nos salutations distinguées.
Cordialement l’équipe Como Bondy