Abdel Hamid H.
Après-vente
- Mercedes Viano
- Achat vérifié le 23/01/2020
Véhicule déposé lundi après-midi et récupérer jeudi 18h30 pour des témoins allumés au tableau de bord (moteur et ESP).
Diagnostic faite : un pédalier et un boîtier électronique à changer.
Pièces commander avec une attente de 2 jours après accord de la garantie le mercredi matin sans que les pièces soit arrivées. (Vidange faite comme même)
J’ai demander qu’on me restitue le véhicule pour que je puisse aller travailler.(TAXI artisan)
Je trouve ça absurde que le véhicule soit immobilisé pour 3 jours.
Très bon accueil
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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2 / 10
L'équipe Como Bondy a répondu :
26/01/2020
Cher client,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bondy pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Como Bondy
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
