Bonjour
j'ai rencontré le problème suivant: Poignée gauche dans le coffre permettant l'abaissement du siège arrière gauche non fonctionnel, j'ai moi même établi le diagnostique et il m'a été facturé 126 euro sans que le problème ne soit résolu.
C'est à mes yeux, une pratique commerciale, que je n'apprécie pas.
C'est pourquoi je ne retournerais plus chez toyota, quitte à payer plein tarif !!!
GCA TOYOTA Drancy a répondu :
03/07/2023
Bonjour,
Nous vous remercions de votre visite et de vous être exprimé. Afin d'améliorer nos services, nous souhaiterions en savoir plus sur votre expérience, qui ne semble pas entièrement satisfaisante.
Nous vous invitons à nous recontacter par téléphone ou mail et solliciter le responsable de la concession.
L'équipe GCA TOYOTA Drancy.
Merci de me rappeler au 0148304970, Amine LAHGA Responsable SAV.