Mickael C.
Après-vente
- Toyota Hilux 2p
- Achat vérifié le 02/02/2021
Venu pour changer mon filtre à gasoil, car voyant allumé au tableau de bord.
Je récupére mon véhicule, dans les temps, mais voyant toujours allumé au tableau de bord.
Donc on peut se poser la question de savoir si le filtre a réellement été changé ? Et pourquoi le technicien après intervention n'a pas de lui même vu que le voyant était toujours allumé ?
Du coup 1/2h de perdu, car sur les 2 techniciens qui sont intervenus aucun des 2 ne connaissait la procédure pour annulé le voyant au tableau de bord (brancher pc avec prise sur voiture, ou juste manipulation au niveau du capteur sur filtre à gasoil).
Gros doute sur la réel intervention.
Un peu déçu, de ce non professionnalisme.
GCA TOYOTA Le Mans a répondu :
07/02/2021
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Toute l'équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience dans notre concession.
À très bientôt dans nos locaux.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Le Mans.