Sadri C.
Après-vente
- Peugeot 108
- Achat vérifié le 19/06/2021
L'expérience est horrible, je ne reviendrais plus chez vous. Tout d'abord j'ai pris un rendez vous à 10h du matin et je me suis présenté à 9H50 alors qu'ils on fait entré ma voiture vers midi trente. Et la deuxième chose c'est qu'il ne m'ont pas fait la réduction web et ils m'ont calculer sur la base d'un nouveau tarif en disant que la reservation web n'est pas 100% correcte alors que je me suis fait cassé la tête sur internet. Et il y avait un employé à l'accueil qui été mal poli, je suis entré sans masque car je l'ai oublié, il m'a crié dessus il m'a dit sortez vous n'avez pas le droit, du coup je suis sorti j'étais humilié devant les gens, j'ai payé plus de 170 euro pour le vidange + maintenance (il a pu me donné un masque et évité ça). Je suis dégouté, je ne sais pas comment vous avez obtenu le meilleur service client l'année dernière. J'espère que vous lisez mon avis et que vous faites attention aux personnes que vous recruter. dommage car le garage est juste a coté de ma maison.
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Accueil
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Prise en charge
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Propreté des lieux
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Qualité des contrôles et explications
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