Thierry D.
Après-vente
- Renault Clio
- Achat vérifié le 02/08/2021
Accueil au bureau d'accueil parfait.
mais:
Alors que j'ai amené un véhicule qui fonctionnait, après Forfait révision et changement de pneus, la boite automatique de ma Clio ne fonctionnait plus. Hormis m'aider à pousser ma voiture sur le côté et me dire qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi, les techniciens n'ont pas été coopératifs.
Quelle suite donnerez vous à ce témoignage d'insatisfaction -sauf l'accueil- ?
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Propreté des lieux
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7 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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3 / 10
