Fadela V.
Après-vente
- Opel Crossland
- Achat vérifié le 01/10/2020
Un vrai cauchemar ma voiture est rester en panne plus d un mois Après Mainte péripétie entre l assurance qui ne prend pas en charge et Opel qui mégote pour une participation sur un véhicule qui à peine 2 ans finalement j ai quasiment dû payer la moitié de la facture pour qu elle finisse par être réparer J ai eu un véhicule de remplacement pour seulement 5
jours Et lorsque j ai suis allée récupérer mon véhicule le devant de la carrosserie avait des traces noires
J ai dû insisté pour qu on accepte de polir Les traces laissées par les mécanos
Donc en conclusion je ne retournerai plus dans ce garage et comme j avais prévu de changer mon véhicule pour un électrique j irai chez la concurrence ma fille est chez Hyundai et le service est impeccable
-
Accueil
-
5 / 10
-
Prise en charge
-
5 / 10
-
Explications
-
5 / 10
-
Devis
-
5 / 10
-
Restitution
-
1 / 10
L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu :
19/10/2020
Bonjour Madame,
Nous avons pris en compte vos remarques et nous excusons pour la gène occasionnée. Nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Claro Automobiles Angers
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
