Georges F.
Après-vente
- Renault Laguna
- Achat vérifié le 13/08/2021
Excellente qualité de service. Malheureusement, Speedy (comme tous ses autres concurrents d'ailleurs) ne s'en tient strictement qu'à son job. Les "à-côtés" sont totalement ignorés. Je m'explique : lors d'une récente visite pour vidange, comme j'avais aussi quelques petits soucis, j'ai demandé à ce qu'on y jette un oeil, sans rien y faire mais au moins en me disant les causes et éventuellement m'établir un devis en cas de réparation. Fin de non recevoir très courtoise mais sans pouvoir discuter ("c'est du ressort de Renault, voyez avec eux"). Pourtant, il ne s'agissait que de petits ennuis minimes et qui à mon sens auraient pu facilement être diagnostiqués. Dommage...
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Accueil
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4 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Propreté des lieux
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10 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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2 / 10
