Sylvie G.
Après-vente
- Peugeot 206
- Achat vérifié le 19/03/2021
Je me suis rendue au centre Speedy Lormont pour un changement de plaquettes et disques avant ainsi qu'une vidange avec changement de filtre à huile.
Lors de cette intervention, ils ont cassé mon bouchon de réservoir lave-glace. La personne qui m'a reçue a soutenu que c'était fréquent car le moteur situé à proximité le rendait cassant. Il m'a incitée à m'en acheter un sur internet ou me rendre dans des casses auto, sans faire aucun geste commercial! De plus, je tiens à préciser que mon bouchon était en parfait état avant leur intervention puisque je sortais de Peugeot Lormont où le spécialiste avait ouvert le capot et fait un bilan détaillé de son intervention( changement du bloc hydraulique) et des différents contrôles effectués. Le bouchon était en parfait état.
Je ne sais pas si c'est parce que je suis une femme donc censée être naïve. Toujours est-il que je n'ai pas été dupe et que c'est par manque de temps à cause du couvre-feu que je l'ai laissé me berner.
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Accueil
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2 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Propreté des lieux
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7 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
