Très courtois, prise en compte des besoins, clarté du devis.
Mais voiture restituée 45 min avant la fermeture donc impossible de la recevoir le jour même/ Papier d'entretien oublié dans mon véhicule/ Non finalisation de la procédure de réinitialisation électronique du véhicule.
Gaelle L. du point de vente
Citroen Bernier Morsang a répondu :
07/06/2023
Bonjour Monsieur LH.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner un avis sur votre visite à notre concession.
En effet, la clé de maintenance n'avait pas été mise à zéro au moment de l'intervention: nous vous prions de nous en excuser.
Par ailleurs, merci pour vos compliments envers l'établissement: Les prestations de service que nous souhaitons proposer constituent un véritable challenge au quotidien pour l’ensemble de nos équipes afin d’atteindre un excellent niveau de qualité.
Bien Cordialement,
Le Service Client Citroën ESSAUTO DIFFUSION Morsang
