Frederic L.
Après-vente
- Achat vérifié le 07/06/2022
Un rendez-vous fixé 3 semaines après le courrier RAR de Mercedes, (le 13/06/22) soit disant par manque de place,alors qu’un ami possédant le même véhicule obtient un rendez-vous (pris après moi) dans la semaine,simplement pour avoir crié plus fort, obligé de rappeler et d’exiger d’être pris rapidement , aucun prêt de véhicule et obligation de trouver quelqu’un pour m’emmener récupérer mon véhicule alors qu’il s’agit d’un rappel constructeur (problème de servo -frein.
Nous sommes bien loin de la qualité allemande vantée par Mercedes !!!
Groupe Como a répondu :
14/06/2022
Bonjour Frederic L., nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de vous satisfaire pleinement. Toute l'équipe de Como 95 se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.