Pascal Et Nicole P.
Après-vente
- Ford Kuga
- Achat vérifié le 05/12/2019
oui,car eux, ont enfin trouvé la panne qui durait depuis dix mois contrairement à limoges qui se sont obstinés sans jamais m'apporter de réponses satisfaisantes alors que je suis client depuis 35 ans, un comble, d'ailleurs si vous etes proches de vos clients, je vous invite à me contacter directement mmadame PAROT afin que je vous expose le problème rencontré, et surtout subi.
L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu :
30/12/2019
Bonjour,
Nous tenions à vous remercier de nous avoir partagé votre avis, nous sommes ravis que que vous ayez été satisfait du travail de nos équipes sur votre véhicule. Cependant, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément lié au temps de détection de votre panne et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients, nous ne manquerons pas de faire passer le message au service concerné.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau, bonnes fêtes de fin d'année.
Cordialement,
L'équipe PAROT Automotive Périgueux
