Lors de la négociation avec le commercial en charge de la vente de mon vehicule, certaines choses annoncées n'ont clairement pas étaient respectées.
Dommage, le véhicule est de qualité. Une implication plus sérieuse après la vente aurait été préférable.
L'intérieur du véhicule devait être nettoyé par un entreprise professionnelle pour enlever des tâches. Le commercial a nettoyé le camion lui même juste avant la réception du véhicule, au séchage les siège étaient toujours tachés.
La portière conducteur à était repeinte pour la vente, dommage que la peinture ne soit pas la même... bien visible au soleil.
Je passe un équilibrage des pneus neuf si mal fait que j'ai du repasser en concession pour tout reprendre (le garage Ford qui a repris le travail s'est même étonné du manque de professionnalisme).
Je recommande la marque mais pas le garage.
L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu :
23/10/2024
Bonjour Paul M.,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces déconvenues. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, nos salutations distinguées.
Cordialement, l'équipe Ford Mazda Trélissac - Groupe PAROT
