le véhicule n'a pas été vérifié correctement avant la livraison : peinture abimée sur le toit , habillage plancher ne correspont pas à la commande initiale .
L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu :
02/03/2020
Bonjour Monsieur,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément lié à l'état de votre nouveau véhicule et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de vous appeler afin de trouver une solution à votre insatisfaction.
Cordialement,
L’équipe Ford Mazda Périgueux - PAROT Automotive
