Gros problème à la livraison de mon véhicule...il est arrivé dans un état lamentable....abîmé...sale.....je suis obligée d'aller le faire réparer chez un concessionnaire...rien à voir avec le véhicule neuf que je m'attendais à recevoir....même si l'équipe du garage a pris les choses en main pour réparer les dégâts.....grosse déception malgré tout...j'ai eu de meilleures expériences auparavant avec Renault
Marjorie J. du point de vente
DACIA ANNONAY - Autobernard a répondu :
04/04/2023
Bonjour Nadine D.,
C'est avec grand regret que nous prenons connaissance de votre avis. Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi nous vous informons que votre retour a été transféré au directeur de la concession. Afin qu'un de mes collaborateurs vous rappelle dans les plus brefs délais.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement,
L'équipe DACIA ANNONAY - Autobernard
