SAGA-PIRET TOURNAI

Avenue de Maire 55
7500 Tournai

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5	61 %	2 741 avis
4		556 avis
3		203 avis
2		133 avis
1		134 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 8h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Hugues P. Après-vente - Achat vérifié le 22/05/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 22/05/2021

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Pouvez-vous, s'il vous plaît, nous donner quelques explications sur cette note via welcome@saga-mercedes-benz.be ? Nous accordons beaucoup d'importance à votre avis.

Un grand merci d'avance.

Bien cordialement,

Nathalie, Service satisfaction

10 / 10

Michel R. Après-vente - Achat vérifié le 22/05/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 22/05/2021

Bonjour M. Michel R.,
Votre avis a beaucoup de valeur pour nous. Aussi, nous vous remercions sincèrement d'avoir consacré du temps à cette évaluation.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be et vous souhaitons bonne route au volant de votre Mercedes !
Bien cordialement,

Votre concession SAGA-PIRET TOURNAI

9 / 10

Christian G. Après-vente - Achat vérifié le 22/05/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 22/05/2021

Cher M. Christian G.,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps d'évaluer notre concession.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Mercedes.
Au plaisir de vous revoir !

Votre équipe SAGA-PIRET TOURNAI

9 / 10

Jacques D. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 22/05/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 22/05/2021

Cher M. Jacques D.,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps d'évaluer notre concession.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Mercedes.
Au plaisir de vous revoir !

Votre équipe SAGA-PIRET TOURNAI

1 / 10

Bruno D. Après-vente - Mercedes GLA - Achat vérifié le 21/05/2021

Voiture neuve de janvier 2021 et après 3 mois déjà connue 2 panne inadmissible je trouve j'ai perdu une confiance totale en cette voiture malheureusement 😡

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 22/07/2021

Bonjour M. Bruno D.,
Merci de nous avoir fait part de votre appréciation. Votre satisfaction est notre priorité et votre opinion est essentielle pour améliorer notre service. Je reste joignable à cette adresse welcome@saga-mercedes-benz.be.
Je vous remercie

Excellente journée.
Nathalie, service satisfaction SAGA-PIRET TOURNAI

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

Daniel D. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 21/05/2021

Super service très professionnel ! Ce que l on peut attendre d une marque comme Mercedes ! Super satisfait de la prise en main et de la suite

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 25/05/2021

Cher Monsieur D., ,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et pour le temps consacré à publier cet avis. L'équipe est ravie d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience au sein de notre concession.

Nous vous souhaitons une agréable fin de journée.

Votre garage SAGA-PIRET de Tournai.

6 / 10

James S. Après-vente - Achat vérifié le 21/05/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 21/05/2021

Bonjour M. James S.
Votre satisfaction est très importante pour nous, c'est pourquoi je vous remercie d'avoir pris le temps de nous attribuer une évaluation. J'aimerais communiquer avec vous afin de savoir ce qui aurait pu être amélioré.
Vous pouvez me joindre à cette adresse : welcome@saga-mercedes-benz.be. Je vous remercie pour votre retour et votre contribution.

je vous souhaite une très belle journée.
Nathalie, Service satisfaction SAGA-PIRET TOURNAI

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Nicole R. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 19/05/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 20/05/2021

Bonjour M. Nicole R.,
Votre avis a beaucoup de valeur pour nous. Aussi, nous vous remercions sincèrement d'avoir consacré du temps à cette évaluation.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be et vous souhaitons bonne route au volant de votre Mercedes !
Bien cordialement,

Votre concession SAGA-PIRET TOURNAI

4 / 10

. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 20/05/2021

Première réparation qui n’a pas corrigé le problème mais à quand même été facturée

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 15/11/2024

Bonjour M. ,

Merci d’avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons à rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes.

Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Nous allons prendre contact avec vous ou vous pouvez nous envoyez un message directement via cet e-mail customercare@rcm-saga.be car nous aimerions en parler davantage.

Nathalie, service satisfaction SAGA-PIRET TOURNAI

10 / 10

Jordan D. Après-vente - Achat vérifié le 20/05/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Votre concession SAGA de Tournai a répondu : 20/05/2021

Cher M. Jordan D.,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps d'évaluer notre concession.
Nous restons toujours à votre disposition par e-mail via welcome@saga-mercedes-benz.be et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre Mercedes.
Au plaisir de vous revoir !

Votre équipe SAGA-PIRET TOURNAI