Rendez-vous trop tardif pour panne de clim par fortes chaleurs.
Annonce du fait que le compresseur de la clim est "fatigué" mais qu'il fonctionne quand même dans une certaine mesure après injection de gaz réfrigérant ce qui, en fait, n'a pas été du tout le cas à la reprise du véhicule (aucune amélioration). Le conseiller Mercédès a préconisé de remplacer le compresseur mais si, celui-ci a apparemment fonctionné suite au remplissage du circuit, n'est-ce pas plutôt une grosse fuite à ce niveau?
Votre concession SAGA de Tournai a répondu :
22/06/2023
Bonjour M.,
Je suis désolée d'apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes.
Comme convenu, nous vous tiendrons informé de l'arrivée de votre commande.
N'hésitez pas à nous contacter via customercare@rcm-saga.be.
Toujours à votre service.
Bien à vous,
Johanna, service satisfaction
SAGA Mercedes Belgique
