Laurent B.
Après-vente
- Nissan Micra
- Achat vérifié le 26/08/2021
Venu suite à un voyant de défaut moteur pour diagnostique,j'ai récupéré on véhicule avec pour explication " ben c'est un défaut sur la boîte de vitesses automatique ; et bon on ne sait jamais trop ce que c'est,mais à changer c'est 6000€....
Voilà voilà....autrement dit "c'est pas de bol mon brave monsieur " vu l'âge de l'auto, on comprend que vous ne la ferez pas réparer, alors ça vous fait 59.50€.
Merci ,au revoir.
Assez lamentable.
Pas d'explications, pas de réorientation sur un commercial.; rien....on s'en fout.
Passé chez Fiat juste après,Jeannin aussi non?,resté 15 minutes devant l'auto sans que personne ne daigne non plus s'intéresser à moi.
Bref,j'irai voir ailleurs !!!!!
William M. a répondu :
15/09/2021
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions davoir pris le temps de rédiger cet avis qui est très important pour notre concession. Nous nous excusons sincèrement de cette situation. Pouvez-vous contacter M. TOLU, Responsable atelier au 01 64 83 56 26 afin de résoudre cette situation ?
A très bientôt,
LEquipe Jeannin Advanced Car
