Christelle B.
Après-vente
- Volkswagen T-Roc
- Achat vérifié le 23/12/2022
Bonjour
C'est la 1ère fois que j'attribue une note basse.
En effet suite à 1 changement de plaquettes de frein sur mon véhicule suivi chez vous, je ne suis pas satisfaite.
Celles-ci grincent à chaque freinage, ce que je ne comprends pas puisque ça ne m'est jamais arrivée.
Je suis retournée au garage, qui a pris en charge mon véhicule pour 1 coup de chanfrein . Durant 1 journée, le bruit s'est arrêté puis de nouveau le grincement est revenu (qui est très agaçant !).
Mon véhicule est récent, je me demande si la qualité des plaquettes installées ne posent pas problème.
Pouvez-vous revenir vers moi rapidement à ce sujet ?
Merci
Cordialement
Mme Christelle BOCQUET
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Propreté des lieux
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9 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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9 / 10
