La personne qui accueille la clientèle est juste super agréable et sociable. Ça fait plaisir !!!
En plus elle me comprend quand j'explique ce qui ne va pas avec mon véhicule, ce qui n'est pas une mince affaire vu que je n'y connais rien en mécanique lol et que je m exprime en bruitages lol
Une fois le problème diagnostiqué, speedy m'appelle toujours pour m'avertir, me donner le prix et me demander mon autorisation pour réparer. J'apprécie très fortement qu'on me prévienne avant plutôt que de me mettre devant le fait accompli.
En gros je suis une cliente bien accueillie, comprise et satisfaite
Votre équipe a répondu :
03/12/2021
Bonjour Madame C.,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous nous engageons en effet sur la transparence de nos interventions, en examinant avec vous le problème mécanique et en vous expliquant systématiquement le travail à effectuer.
Bon après-midi !
L'équipe Speedy Villeparisis
