Allison C.
Après-vente
- Peugeot 206
- Achat vérifié le 09/08/2021
J'ai donné ma voiture pour changement d'amortisseurs à l'avant et changer le silencieux.
En récupérant ma voiture le voyant moteur s'est allumé et en roulant à plus de 60km/h, la boite de vitesse se mettait à trembler, chose qui n'existait pas avant que je dépose ma voiture au garage. Je suis donc retournée au garage le soir même et leur ai demandés de tourner avec la voiture à plus de 60km/h pour voir la boite de vitesse qui déconne. Le lendemain je suis rappelée pour venir chercher la voiture. Je leur demande donc s'ils ont roulés avec, on me dit que oui et même à 110km/h. J'ai trouvé ça bizarre car d'une il n'y a aucune route dans les alentours à 110 et de deux le compteur kilométrique n'a pas bougé d'un poil. Pas un kilomètre en plus. Alors je veux bien être une femme et donc, ne rien en mécanique mais ça ne me concerne pas. J'ai toujours réparé ma voiture chez vous , toujours à Villemomble et je ne suis jamais revenue le lendemain me plaindre , jamais. J'ai autre chose à faire que de passer du temps dans un garage donc si je viens c'est qu'il y a vraiment un souci. Là , par contre, je ne reviendrais plus car on ment aux clients et on les met potentiellement en danger. Je vais l'emmener à Peugeot pour faire un diagnostic et si vraiment ça confirme les défauts que j'ai fait relever au garage (pot d'échappement qui fait un bruit pas possible dans une côté en sortant d'un parking sous terrain ainsi que la boite de vitesse qui tremble), je porterai plainte. Je déconseille donc le garage de Villemomble, suite au changement de propriétaire, qui remets en doute la parole des clients en racontant mensonges sur mensonges et qui est loin d'être irréprochable. Rien à voir avec l'ancien propriétaire. A quand les bons garages
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Accueil
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4 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Propreté des lieux
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5 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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5 / 10
