Christophe G.
Après-vente
- Fiat Tipo
- Achat vérifié le 15/07/2021
Bon accueil cependant la personne qui m'a reçu ne portait pas le masque ce qui m'a paru étrange ,
autre point la première personne qui me reçoit me dit que la voiture me serait rendue lavée ce qui n'a pas été le cas ,
surprenant , d'où la note moyenne ,
Prescillia.S a répondu :
23/07/2021
Bonjour Christophe G.,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure d’être à la hauteur de votre demande. Afin de nous excuser, nous vous offrons un nettoyage intérieur- extérieur de votre véhicule à la date de votre convenance sur les heures d'ouverture de notre atelier.
Toute l'équipe de LA SQUADRA VELOCE Fiat - Alfa Romeo - Abarth Montpellier se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.