Michel B.
Après-vente
- Renault Espace
- Achat vérifié le 16/09/2022
intervention disques et plaquettes arrières rendez-vous pris pour 8:30 , pour rendre le véhicule à 11:00 ….. sauf que véhicule toujours pas pris en charge à 11:00 !!!
on me signale des problèmes à l’origine du retard ,ok, mais zéro communication malgré no tel portable laissé …
un progrès à faire à ce sujet !
pour finir , 20 mn ont suffit pour faire l’intervention prévue .. pourquoi donner des créneaux horaires de 3 h ???
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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2 / 10
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Propreté des lieux
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8 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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5 / 10
