Bonjour ,
Je venais pour une simple révision en mai 2022 .L'accueil m'a dit que le contrôle technique était dépassé depuis janvier .J'ai fait confiance pour un passage au contrôle technique .En réalité non seulement le contrôle technique n'était pas dépassé mais pouvait aller jusqu'en juin 2022( je m'en suis aperçu à la remise du certificat de contrôle) et ce contrôle m'a obligé à refaire les plaquettes de freins avant ce qui n'était pas prévu au niveau de mon budjet et non jugé utile à faire tout de suite par le mécanicien de Claro que je rejoins.
Si j'avais su qu'il s'agissait ce centre de contrôle technique je vous aurait dis non car pour un autre véhicule il y a eu des abus .
Dans ces circonstances je me pose la question du conflit d'intérêt entre le centre Claro et le centre de contrôle technique , avec abus de contrôle et abus de frais d'entretien d'autant qu'il s'agit d'un véhicule bien entretenu de 2018 faisant peu de route .
Je revenais prudemment dans ce centre car il y a quelques années nous avions acheté une insignia et cela c'était très mal passé .
En conclusion je ne reviendrai probablement pas pour la suite de l'entretien du véhicule et ne conseillerai pas le centre Claro.
L'équipe Claro Automobiles Orvault a répondu :
03/06/2022
Bonjour Madame,
Conscients de la gène occasionnée, nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Claro Automobiles Orvault
