LIBERTIUM WATTELLIER

4 RUE DES ACACIAS
60290 RANTIGNY

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Après-vente

Pièces détachées

5	50 %	1 100 avis
4		429 avis
3		119 avis
2		41 avis
1		59 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 13h30 18h30
Mercredi: 9h 12h 13h30 18h30
Jeudi: 9h 12h 13h30 18h30
Vendredi: 9h 12h 13h30 18h30
Samedi: 9h 12h 13h30 18h30
Dimanche: Fermé

7 / 10

Jean - Louis M. Après-vente - Achat vérifié le 07/08/2024

Visite expliquative trop rapide et incomplète.
Réception peu chaleureuse, Pas de boisson ou café offert, froideur!

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 12/08/2024

Monsieur, nous avons pris note de vos remarques que nous transmettons à notre équipe pour mise en place d'actions correctives. Notre équipe reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement, le Service Relation Client

10 / 10

Bernard P. Après-vente - Achat vérifié le 07/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 10/08/2024

Bonjour Bernard P., l'ensemble de l'équipe LIBERTIUM WATTELLIER vous remercie chaleureusement pour cette note. Vous pouvez également laisser un commentaire à tout moment. Nous apprécierions d'avoir votre retour.
Au plaisir de vous revoir bientôt.

8 / 10

Joel P. Après-vente - Achat vérifié le 03/08/2024

Je trouve des délais pour obtenir le matériel désiré est très important.

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 23/08/2024

Nous apprécions votre retour sur notre concession Libertium Wattellier. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience globalement satisfaisante. Nous prenons en compte votre préoccupation concernant les délais de livraison du matériel et nous nous efforçons d'améliorer ce processus pour mieux vous servir à l'avenir. Merci pour votre commentaire constructif, nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes.

10 / 10

Micheline J. Après-vente - Achat vérifié le 06/08/2024

Accueil sympathique
Bon service

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 23/08/2024

Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Libertium Wattellier. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez Libertium Wattellier.

6 / 10

Jacques T. Après-vente - Achat vérifié le 31/07/2024

Le service après vente laisse a désirer

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10
Présentation concession: 10 / 10
Délais RDV: 3 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 8 / 10
Satisfaction globale: 2 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 12/08/2024

Monsieur T., nous avons pris connaissance de votre commentaire ayant retenu toute notre attention. Notre équipe a cherché à vous joindre afin de faire le point sur votre dossier, sans succès, nous vous invitons à les recontacter.
Cordialement, le Service Relation Client

10 / 10

Daniel B. Après-vente - Achat vérifié le 27/07/2024

Comme toujours satisfait du travail effectué et de l'équipe compétente.

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 28/08/2024

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos aimables mots. C'est toujours un plaisir de savoir que vous êtes satisfait du service fourni par notre équipe compétente. Votre fidélité et soutien sont très appréciés. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez Libertium Wattellier. Merci encore pour votre confiance.

10 / 10

Olivier D. Après-vente - Achat vérifié le 27/07/2024

Tout est parfait quand ont passe chez vous,ont se sent chez nous.
Cordialement.
Monsieur DALLONGEVILLE

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 28/08/2024

Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux et de savoir que vous vous sentez chez vous lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau chez Libertium Wattellier. Merci pour votre confiance et vos mots !

8 / 10

Denis & Marie-claude P. Après-vente - Achat vérifié le 03/08/2024

Satisfait au niveau de l installation des bouteilles GPL.
insatisfait au niveau reglage cloison douche : deplacement de la fermeture aimantée , montage de travers et difficulté pour ouverture
et vis enfoncée dans un pneu arriere droit ( apercu avant crevaison )
pour le reste montage porte roue de secours, caillebotis manquant , plaque anti encastrement aurait une opinion apres montage .
a noter egalement le notice du vehicule Mercedes sprinter 419 en allemand et non en Francais .

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 7 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 7 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 7 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

9 / 10

Hugues C. Après-vente - Achat vérifié le 02/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 06/08/2024

Bonjour Hugues C.,
Nous prenons connaissance, avec plaisir, de votre note ! Nous pouvons encore améliorer la qualité de nos services GRÂCE A VOUS ! Alors n'hésitez pas et laissez-nous un commentaire avec votre retour d'expérience ou écrivez-nous à relation.client.est@libertium.fr
A bientôt chez LIBERTIUM WATTELLIER

9 / 10

Jerome H. Après-vente - Achat vérifié le 02/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 06/08/2024

Merci Jerome H. ! Votre notation est source de motivation pour toute l'équipe de LIBERTIUM WATTELLIER. Faites-nous part de votre retour par commentaire. A très bientôt !