LIBERTIUM WATTELLIER

4 RUE DES ACACIAS
60290 RANTIGNY

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Reprise

Location courte durée

Après-vente

Pièces détachées

5	62 %	1 350 avis
4		551 avis
3		167 avis
2		43 avis
1		79 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 13h30 18h30
Mercredi: 9h 12h 13h30 18h30
Jeudi: 9h 12h 13h30 18h30
Vendredi: 9h 12h 13h30 18h30
Samedi: 9h 12h 13h30 18h30
Dimanche: Fermé

9 / 10

Pascal L. Après-vente - Achat vérifié le 03/04/2024

Je pense que les techniciens sont trop sollicités, manque de personnel pour satisfaire la clientèle
Cordialement

6 / 10

Dimitri & Marie B. Après-vente - Achat vérifié le 06/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 3 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 4 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 4 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 11/04/2024

Merci Dimitri & Marie B. pour votre note. Nous regrettons que votre visite chez LIBERTIUM WATTELLIER n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe souhaiterait y remédier ! Ecrivez-nous à relation.client.est@libertium.fr et dites-nous ce que vous avez apprécié et ce qui devrait être amélioré. Votre avis contribuera à l'amélioration de nos services et de notre accueil.

8 / 10

Philippe C. Après-vente - Achat vérifié le 05/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 8 / 10
Propreté post-intervention: 8 / 10
Réparations: 8 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 10/04/2024

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter Philippe C.. Toutefois, votre note n'est pas encore suffisante à nos yeux. Nous aimerions améliorer votre expérience au sein de notre concession LIBERTIUM WATTELLIER ! Nous vous invitons donc à nous écrire à relation.client.est@libertium.fr
Soyez assuré que vos remarques seront étudiées avec attention !
A bientôt

10 / 10

Dany C. Après-vente - Achat vérifié le 06/04/2024

Personnel à l'écoute et très gentil.. disponible, souriant, une belle équipe que ce soit à l'accueil, en magasin et à l'atelier...

9 / 10

Cedric Virginie B. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 06/04/2024

L’accueil ainsi que les explications étaient parfaits

Ceci étant nous n’avons pas reçu le bon kit isolation hiver

Nous attendons que Libertium prenne contact avec nous pour un échange

Sinon tout était parfait 👌

10 / 10

Bernard D. Après-vente - Achat vérifié le 04/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 09/04/2024

Merci pour votre note ! N'hésitez pas à y ajouter un commentaire, notre équipe sera ravie d'avoir de vos nouvelles. Au plaisir de vous revoir chez Libertium Wattellier.

10 / 10

Stéphanie G. Après-vente - Achat vérifié le 05/04/2024

tres bon service client explication des travaux effectués

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 09/04/2024

Merci pour votre note et votre commentaire. A bientôt chez Libertium Wattellier.

9 / 10

Eric R. Après-vente - Achat vérifié le 30/03/2024

Bon accueil
Service sérieux et bonne prise en charge de mon véhicule
Un petit oubli sur la prise en charge d'une de mes demandes mais cela reste acceptable
Restitution correcte
Je recommande

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 09/04/2024

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Libertium Wattellier. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et le service sérieux que nous offrons. Nous prenons note de votre observation et nous nous efforcerons de nous améliorer à l'avenir. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir chez Libertium Wattellier.

8 / 10

Gilles&rosemonde G. Après-vente - Achat vérifié le 04/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 09/04/2024

Bonjour Gilles&rosemonde G.,
Merci pour votre note ! Cependant, nous la jugeons encore insatisfaisante. Que pouvons-nous faire pour améliorer votre expérience au sein de notre établissement ? Dites-nous tout à relation.client.est@libertium.fr
Vos remarques sont de précieuses informations et s'inscrivent dans notre démarche qualité.
A bientôt chez LIBERTIUM WATTELLIER !

9 / 10

Pierre-yves M. Après-vente - Achat vérifié le 04/04/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Emmanuel M. du point de vente LIBERTIUM WATTELLIER a répondu : 09/04/2024

Bonjour Pierre-yves M.,
Nous prenons connaissance, avec plaisir, de votre note ! Nous pouvons encore améliorer la qualité de nos services GRÂCE A VOUS ! Alors n'hésitez pas et laissez-nous un commentaire avec votre retour d'expérience ou écrivez-nous à relation.client.est@libertium.fr
A bientôt chez LIBERTIUM WATTELLIER