L'accueil et le service sont très bien, mais il est regrettable de devoir changer un réservoir d'urée à 65000 km même si la pièce est intégralement prise en charge par le constructeur, il n'en reste pas moins que la main d'œuvre reste à la charge du client. Je trouve que ce problème arrive bien trop tôt sur ce genre de véhicule.
Service client DS REIMS a répondu :
20/03/2023
Bonjour Jean Paul P.,
Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis et pour vos remarques. Il est toujours intéressant pour nous de connaitre le ressenti de votre expérience lors de votre passage dans notre concessions. Nous les prenons en compte pour améliorer nos services.
Bonne journée à vous,
L'équipe DS REIMS - Autobernard
