le travail fourni est bon, il manque depuis quelques temps cette petite touche pour le rendre parfait, qui consiste au nettoyage de l'intérieur du véhicule, je ne parle du lavage de la carrosserie car je sais que nous sommes toujours en vigilance sécheresse.
Service client CITROEN AIX-LES-BAINS a répondu :
27/11/2023
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concession. Votre évaluation de 9/10 est très appréciée. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait du travail fourni par notre équipe.
En ce qui concerne le nettoyage de l'intérieur du véhicule, nous prenons note de votre remarque et nous nous excusons si nous avons négligé cette petite touche qui aurait pu rendre votre expérience parfaite. Nous accorderons une attention particulière à ce point et nous vous assurons que cela sera amélioré à l'avenir.
Votre retour est précieux pour nous, car il nous permet de nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur et de vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients.
Cordialement,
L'équipe CITROEN AIX-LES-BAINS - Autobernard
