Daniel D.
Après-vente
- Citroën C4
- Achat vérifié le 31/01/2020
bonjour, le service après vente, côté atelier en vue d'une réparation après accident, rien à signaler. Impec. mais la réception à l'accueil par une personne qui vous prend de haut, ne vous écoute pas , qui met en doute le pourquoi vous ètes là en vous répondant que l'on a qu'à faire un tour du parking de carrefour pour que les voyants (qui nous informaient que quelque chose n'allait pas et a juste titre) ne s'allument plus , sur un ton dédaigneux et sure d'elle , et ce qui m'a étonné le plus c'est que ses collègues la regardent , étonnés de son comportement , mais ne réagissent pas. En discutant avec plusieurs clients de votre succursale, je ne suis pas hélas le seul à être accueilli de la sorte par cette personne. Je refuserai désormais à être servie par elle lors de ma prochaine venue. Essayait-elle de se faire remarquer pour son savoir qui est nul et son attitude hautaine. Pas avec moi.
-
Accueil
-
1 / 10
-
Prise en charge
-
7 / 10
-
Explications
-
1 / 10
-
Devis
-
1 / 10
-
Restitution
-
7 / 10
