CITROEN CHALON-SUR-SAONE - Autobernard

5 RUE GEORGES FEYDEAU
71100 Chalon-sur-Saône

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	72 %	1 698 avis
4		523 avis
3		60 avis
2		28 avis
1		41 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Bernard G. Après-vente - Citroën C5 - Achat vérifié le 12/05/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN CHALON-SUR-SAONE a répondu : 12/06/2020

Bonjour Bernard G.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
CITROEN CHALON-SUR-SAONE

9 / 10

Bernard L. Après-vente - Citroën Xsara - Achat vérifié le 05/05/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client CITROEN CHALON-SUR-SAONE a répondu : 06/06/2020

Bonjour Bernard L.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Corinne G. Après-vente - Citroën C1 - Achat vérifié le 05/05/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN CHALON-SUR-SAONE a répondu : 05/06/2020

Bonjour Corinne D., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe vous souhaite une belle journée

7 / 10

Vanessa C. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 30/04/2020

J'ai un rendez-vous vers la fin du confinement debut mai, la prise en charge et le contact avec le chef d'atelier a été bon. Cependant un peu déçue de la restitution, la voiture n'a pas été lavée à l'extérieur (rouleau en panne) c'est quand même un petit plus quand on fait l'entretien chez le constructeur pour le prix de 345€. Et j'ai retrouvé quelques jours plus tard un sachet plastique qui dépassait du capot, certainement provenant d'un filtre et oublié à l'interieur. Cela donne à penser que l'entretien a été fait à la hâte ?
Enfin petit détail en cette période, l'intérieur (volant et pommeau de levier de vitesse) n'avaient pas été désinfecté à ma connaissance.
Je suis en général satisfaite de ce concessionnaire (vendeur et atelier) mais un peu déçue de mon dernier passage

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 9 / 10

10 / 10

Veronique P. Après-vente - Citroën Xsara - Achat vérifié le 29/04/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN CHALON-SUR-SAONE a répondu : 30/05/2020

Bonjour Veronique P.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

9 / 10

Anne Marie L. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 29/04/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN CHALON-SUR-SAONE a répondu : 30/05/2020

Bonjour Anne Marie L.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Jean Pierre M. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 29/04/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN CHALON-SUR-SAONE a répondu : 30/05/2020

Bonjour Jean Pierre M.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !

10 / 10

Rosa D. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 28/04/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client CITROEN CHALON-SUR-SAONE a répondu : 29/05/2020

Bonjour Rosa D., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe vous souhaite une belle journée

5 / 10

Xavier B. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 25/02/2020

Il y manque le relationnel et surtout du sérieux dans la réalisation

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Emmanuel C. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 09/03/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client CITROEN CHALON-SUR-SAONE a répondu : 26/04/2020

Bonjour Emmanuel C.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.