RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

1 RUE RENE REAUMUR
26100 ROMANS SUR ISERE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	61 %	1 010 avis
4	29 %	491 avis
3		79 avis
2		35 avis
1		52 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Vincent S. Après-vente - Nissan Qashqai - Achat vérifié le 17/01/2022

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 21/02/2022

Bonjour Vincent S. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - autobernard

9 / 10

Eric G. Achat véhicule d'occasion - Renault Clio - Achat vérifié le 17/01/2022

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 18/02/2022

Merci beaucoup Eric G. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

9 / 10

Quentin J. Après-vente - Citroën C4 - Achat vérifié le 14/01/2022

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 18/02/2022

Bonjour Quentin J.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Daniele N. Achat véhicule d'occasion - Renault Twingo - Achat vérifié le 06/01/2022

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Accueil: 9 / 10
Explications: 9 / 10

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 15/02/2022

Bonjour Daniele N.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

10 / 10

Marc F. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 14/01/2022

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 14/02/2022

Bonjour Marc F., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard vous souhaite une belle journée

4 / 10

Graziella B. Après-vente - Renault Modus - Achat vérifié le 14/01/2022

Je n'ai aucun reproche sur les travaux de carrosserie qui ont été réalisés avec professionnalisme sur mon véhicule qui est une Renault Modus.
Le reproche : une partie de la plage arrière celle qui se place contre les sièges et qui est amovible, n'avait pas été replacée.
Mais voilà je m'en suis aperçue une semaine plus tard, c'est sûrement ce qui ne m'a pas rendu crédible lorsque par téléphone je l'ai signalé à la personne de la réception de l'atelier. Elle m'a répondu que chaque véhicule rendu est vérifié.
Malgré mon insistance je n'ai pas eu l'espoir d'une recherche de sa part auprès des techniciens qui se sont occupés du véhicule.
Je suis désolée de devoir faire ce type d'observation.
G. Borne

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

10 / 10

Michel L. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 14/01/2022

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 14/02/2022

Bonjour Michel L.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard

10 / 10

Jacques B. Achat véhicule neuf - Renault Twingo - Achat vérifié le 12/01/2022

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Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 14/02/2022

Bonjour Jacques B.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - Autobernard
Merci de votre confiance.

9 / 10

Pierre Olivier T. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 12/01/2022

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Service client RENAULT ROMANS-SUR-ISERE a répondu : 13/02/2022

Bonjour Pierre Olivier T.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT ROMANS-SUR-ISERE - autobernard.com

7 / 10

Anne-sophie J. Achat véhicule neuf - Renault Zoe - Achat vérifié le 12/01/2022

J’ai été fortement déçue car ma voiture neuve est tombée en panne à 30km au compteur et immobilisée pendant 1 mois. Cependant emilie la commerciale et Mr Giraud le responsable ont été tous les 2 très professionnels, humains, proche de leurs clients et ont tout mis en œuvre pour m’aider étant donné que mon véhicule me sert pour ma profession. Je les remercie vivement et pour cela je conseille cette concession.

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10