pour le moment, je rencontre un problème de climatisation qui ne fonctionne pas sur un véhicule tout juste acheté
J'attends donc le rendez-vous programmé pour voir si le problème sera résolu
Service client RENAULT ANNONAY a répondu :
12/09/2023
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre concession. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec la climatisation de votre véhicule récemment acheté.
Nous comprenons combien il est important d'avoir une climatisation fonctionnelle, surtout pendant les mois d'été. Nous avons déjà planifié un rendez-vous pour résoudre ce problème et notre équipe technique fera tout son possible pour le résoudre rapidement et efficacement.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments causés. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation.
Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et votre patience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
Cordialement,
L'équipe RENAULT ANNONAY - Autobernard