La voiture commandée début septembre 2022 n'est toujours pas livrée le 22/06/23
Service client PEUGEOT CHAMBERY a répondu :
01/08/2023
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant la livraison de votre voiture commandée en septembre dernier.
La situation que vous décrivez est inacceptable et nous sommes profondément désolés pour ce retard exceptionnel. Notre équipe fait tout son possible pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour remédier à cette situation rapidement. Veuillez nous accorder un peu plus de temps pour suivre l'avancement de votre livraison et nous vous tiendrons informé(e).
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance en vous offrant une expérience client irréprochable.
Cordialement,
L'équipe Peugeot Chambéry Autobernard
