Plusieurs retour m’ont été fait sur l’accueil la gentillesse des personnes. Ce n’est pas bon... heureusement cela ne touche pas tout le monde. Certain ne sont donc pas commerçant, on a l’impression que s’ils vous vendent le véhicule ou non ils en ont rien à fouttre. C’est dommage... Si c’est pas la voiture que je voulais et que je trouvais nul part autre où aller je serais parti.
Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu :
02/07/2020
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi nous vous informons que votre retour a été transféré au directeur de la concession.
Bien cordialement,
Bonne journée
L'équipe Peugeot Grenoble
