Bonjour pas de dossier au rendez-vous pour l achat du véhicule. Carnet de bord de la voiture en allemand. Oublié de dire qu'il y avait des rayures sur la voiture. Nettoyage intérieur de la voiture pas fait. Bref très déçu.
Service client PEUGEOT GRENOBLE a répondu :
03/08/2021
Bonjour Soranzo Patrick D.,
C'est avec grand regret que nous prenons connaissance de votre avis. Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi nous vous informons que votre retour a été transféré au directeur de la concession.
Nous nous excusons pour ces déconvenues et prenons en compte vos remarques afin d'étudier en interne les dysfonctionnements que vous avez pu rencontrer. Nous reviendrons vers vous prochainement.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard
