Patrick C.
Après-vente
- Achat vérifié le 23/11/2022
Les personnes qui travaillent à SPEEDY Mazargues sont sympathiques, compétentes et font leur possible pour satisfaire leurs clients.
Par contre, le seul reproche que je ferai concerne le service Marketing et commercial de SPEEDY.
Faire des offres promotionnelles qui sont, la plupart du temps, impossible à obtenir et frustrants et vont décevoir les clients.
Durant l'année 2022, pour la Toyota de mon épouse et ma Golf, nous avons dépensé plus de 1800 € et que vos services commerciaux nous proposent 20 € qui seront inaccessibles, nous donnent envie d'aller vers une autre enseigne (comme Midas) malgré la compétence des agents de SPEEDY Mazargues.
Pour avoir fait ma carrière dans des services commerciaux et marketing, m'aide à comprendre que vos services mènent des actions frustrantes vis à vis de la clientèle.
Cordialement
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Propreté des lieux
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9 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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9 / 10
