Bertrand B.
Après-vente
- Citroën Nemo
- Achat vérifié le 17/07/2024
Ne retrouve pas le devis en ligne, et n'arrive pas à reproduire le tarif internet plus avantageux (mais a essayé de se rapprocher au plus près du prix). Je pense que la prestation s'est bien déroulée. Travaux : forfait de révision entretien intégral + révision total de la clim (filtre, nettoyage et recharge). Je rentre dans la voiture, plus loin à un feu rouge, je retrouve une vis sur le siège passager !!! Je pars en week-end, je veux utiliser mon liquide lave-glace, au bout de quelques instants, il est vide !!! Pourtant, rien de particulier aux xxx points de contrôle. Je pensais avoir confiance dans cette enseigne mais on ne sait jamais sur qui on peut tomber, pourtant en confiance lors du dépôt et du retrait de mon véhicule. C'est toujours frustrant et compliqué de vérifier que les prestations sont faites et bien faites.
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Propreté des lieux
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7 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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5 / 10