Bonjour
Il y a beaucoup de monde et donc de l’attente.
Je suis venu une première fois où on m’a donné rdv. Je suis venue une deuxième fois pour passer commande d’une pièce. J’aurai préférée venir une seule fois.
Le collaborateur qui m’a changé la pièce était très aimable et efficace.
Julian R. a répondu :
20/05/2021
Bonjour Jonhson F..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Toulouse Automobiles